Política de privacidad

 

Última actualización: 03 de Septiembre de 2025

1. Responsable del tratamiento

Dojo Hikari Valencia, S.L.U. (en adelante, “Hikari”)
CIF: B98865025
Domicilio: C/ Puerto de Santa María, 8 bajo, 46015, Valencia (España)
Email de contacto: info@hikarivalencia.es
Tel.: 961 13 91 09

2. Datos que tratamos

Podemos recoger y tratar los siguientes datos:

  • Formularios de contacto (Ninja Forms): nombre, email y el mensaje que nos envíes.
  • Suscripción a boletines (MailPoet, si está habilitado): nombre y email para enviarte comunicaciones comerciales.
  • Chaty (contacto vía WhatsApp, Messenger u otros): los datos que decidas facilitar en tu mensaje. Ten en cuenta que el tratamiento de esos datos se realiza en la plataforma de destino (WhatsApp, Facebook Messenger, etc.), conforme a sus propias políticas de privacidad.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies necesarias para el funcionamiento de la web.

No tratamos categorías especiales de datos personales.

3. Finalidad y base jurídica

  • Atender consultas recibidas a través del formulario de contacto → consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Gestionar suscripciones a boletines (MailPoet) → consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la webinterés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplir con obligaciones legales en materia administrativa o fiscal → obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de datos

  • Consultas: hasta 1 año desde la última interacción.
  • Suscripciones a boletines: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
  • Datos técnicos/cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Los datos recogidos mediante el formulario pueden quedar almacenados temporalmente en nuestro servidor (WordPress).
Si usas canales externos (ej. WhatsApp vía Chaty), el tratamiento lo realiza el propio servicio de mensajería.

6. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales directas de tus datos.
En caso de usar servicios de terceros fuera del Espacio Económico Europeo (ej. WhatsApp, Facebook), los datos se tratarán bajo las condiciones establecidas por dichas plataformas.

7. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento de la web. Al acceder al sitio se muestra un banner de cookies que permite aceptar, rechazar o configurar tus preferencias.
Para más información consulta la Política de Cookies.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada SSL, control de accesos y sistemas de seguridad en el servidor.

9. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso, rectificación y supresión.
  • Oposición y limitación al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, envía un email a info@hikarivalencia.es indicando el derecho que deseas ejercitar.
Plazo de respuesta: máximo 1 mes.
Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, procederemos a eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política cuando sea necesario para cumplir con la normativa vigente. Publicaremos siempre la fecha de la última actualización.